目次
1. 機種変更について
2. アプリを削除する場合
3. 退会について
1. 機種変更について
機種変更後も、現在ご利用いただいているアカウントIDでログインすることで、
継続して同じアカウント(同じデータ)をご利用いただけます。
なお、新しい機種でSHOWROOMにログインをする際は、アカウントIDとパスワードまたは
連携したSNSアカウント(Twitter/Facebook)やApple IDが必要です。
もしこれらの情報が不明で、メールアドレスや携帯電話番号(SMS)認証を登録していない場合は、
再度同じアカウントにログインをすることはできません。
そのため、機種変更前に以下項目を必ずご確認ください。
①アカウントIDとパスワードをメモにとって控える
⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[≡]>[マイページ]からご確認ください。
②SNSアカウントを連携している場合は、SNSアカウントのログイン情報をメモにとって控える
⇒SNSアカウントを複数お持ちの場合、どのアカウントを連携しているかをご確認ください。
③メールアドレスと携帯電話番号(SMS)認証を完了する
⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[≡]>[マイページ]>「アカウント設定」からご登録ください。
※万が一アカウントIDやパスワードを忘れた場合に、アカウントIDの確認とパスワードのリセット(再設定したパスワードでログイン)が可能となります。
▼参考記事
・STEP1.会員登録をする
・アカウントをお忘れの方(アカウントID確認とパスワード再設定)
2. アプリを削除する場合
アプリを削除しても、フォローしたルームなどの各種データは消去されません。
ただし、退会をするとデータは削除されますのでご注意ください。
アプリを再インストール後、現在ご利用いただいているアカウントIDでログインすることで、
継続して同じアカウント(同じデータ)をご利用いただけます。
なおその際、SHOWROOMにログイン時は、アカウントIDとパスワードまたは
連携したSNSアカウント(Twitter/Facebook)やApple IDが必要です。
もしこれらの情報が不明で、メールアドレスや携帯電話番号(SMS)認証を登録していない場合は、
再度同じアカウントにログインをすることはできません。
そのため、アプリを削除(アンインストール)する前に以下項目を必ずご確認ください。
①アカウントIDとパスワードをメモにとって控える
⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[≡]>[マイページ]からご確認ください。
②SNSアカウントを連携している場合は、SNSアカウントのログイン情報をメモにとって控える
⇒SNSアカウントを複数お持ちの場合、どのアカウントを連携しているかをご確認ください。
③メールアドレスと携帯電話番号(SMS)認証を完了する
⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[≡]>[マイページ]>「アカウント設定」からご登録ください。
※万が一アカウントIDやパスワードを忘れた場合に、アカウントIDの確認とパスワードのリセット(再設定したパスワードでログイン)が可能となります。
▼参考記事
・STEP1.会員登録をする
・アカウントをお忘れの方(アカウントID確認とパスワード再設定)
3. 退会について
退会をされますと、レベルや所持Show Gold・所持アバターなど、
これまでのデータがすべて削除され、再度同じデータをご利用することはできません。
また、同じアカウントIDで再度登録・ご利用いただくこともできませんので、予めご了承ください。
【退会の際の注意事項】
・一度退会したアカウントを復活させることはできません。
・SNS連携をされていた場合、そのSNSアカウントは7日間、他のSHOWROOMアカウントと連携することができません。
・スマホブラウザ版で退会する場合、ログインしているアカウントにお間違いがないかご確認ください。
【ログイン】ではなく【ログアウト】が表示されている場合は、既にスマホブラウザ版にログインされている状態です。
その場合、普段利用しているアカウントにログインできているかどうか、必ず確認してから退会のお手続きにお進みください。
配信ルームに入室することでも、今ログインしているご自身のアカウントをご確認いただけます。
・もし意図していないアカウントで退会した場合においても、退会の取消やアカウントの復活はできかねますため、予めご注意ください。
▼退会画面イメージ