目次
1. Show Goldについてと購入方法
2. Show Goldの決済方法について
・atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)について
3. Show Gold購入/使用履歴・残高の確認方法
4. 2019年7月9日以降の所有Show Gold一元化について
関連記事
・Tポイント利用手続きについて
1. Show Goldとは
Show Goldとは、SHOWROOM内の有料コンテンツを購入するためのポイントです。
アプリ版や、PC/スマホブラウザ版のいずれでもShow Goldを購入することができ、同一アカウントでのご購入であれば共通の所持Show Goldとして反映されます。
※購入の際は事前に[Show Gold注意事項(必読)]ページをご確認ください。
なお、サービス内「デイリーミッション」等の達成でも獲得することができます。
※デイリーミッション等で獲得できるShow Goldは最大2日間の使用期限があります。
※使用期限ありのShow Goldを使用したギフティングについても、使用期限なしShow Goldと同様にイベントの貢献ポイントとして加算されます。
※Show Gold購入ページからご購入されたShow Goldや、購入時のオマケで獲得したShow Goldについては、無期限で使用可能となります。
※Show Gold使用時は、使用期限ありのShow Goldから消費されます。
Show Gold購入方法(アプリ版)
まず、iOS/Androidアプリ版SHOWROOMを開き、Show Goldを購入したいアカウントでログインのうえ、以下いずれかの方法でご購入ください。
- オンライブ中ルーム内右上の「…」 →[Show Gold購入]
- オンライブ中ルーム内右下のギフトアイテムを長押し →[購入]
- SHOWROOMトップページ左上の[≡] →[Show Gold購入
Show Gold購入方法(スマホブラウザ版)
まず、ブラウザ版SHOWROOMに接続し、Show Goldを購入したいアカウントでログインのうえ、以下いずれかの方法でご購入ください。
※スマホブラウザ版でログインした際、「普段ご利用のアカウント」ではなく「別のアカウント」に
誤ってログインされている場合がございます。
そのため、ご購入前にアカウント名が正しいか必ずご確認ください。(詳しくはこちら)
- オンライブ中ルーム内右上の「メニュー」→[Show Gold購入]
- オンライブ中ルーム内右下のギフト選択画面 → ギフト選択 →[Show Gold購入へ]で、ご希望の購入額とお支払い方法を選択し購入
Show Gold購入方法(PCブラウザ版)
まず、ブラウザ版SHOWROOMに接続し、Show Goldを購入したいアカウントでログインのうえ、以下いずれかの方法でご購入ください。
- オンライブ中ルーム内右上の「︙」 →[Show Gold購入]
- SHOWROOMトップページ右上の [Show Gold購入]
- SHOWROOMトップページ左上の[≡]→「Show Gold購入」で、ご希望の購入額とお支払い方法を選択し購入
【注意事項】
※Show Goldの購入にはログインが必要です。【ログイン】ではなく【ログアウト】が表示されている場合は、既にログインされている状態です。
※ログインの際は、普段利用しているアカウントでお間違いがないか必ずご確認ください。
※万が一、意図していないアカウントで購入した場合においても返金やShow Goldの差し替え対応などはできかねますため、予めご注意ください。
※通信状況などによりShow Goldがアカウントに反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。
アプリで購入された場合はアプリや端末の再起動を、PCやスマホブラウザ版で購入された場合は、
ブラウザの更新をお試しいただくことで反映される場合がございますので、一度お試しください。
※決済完了画面に正常に切り替わらず、エラー画面が表示されても、決済自体は完了している場合がございます。
その際は、再度決済手続きをする前に、マイページの【Show Gold履歴】画面にて、ご購入いただいた金額が反映されているか、必ずご確認ください。
2. Show Goldの決済方法について
Show Goldのご購入は、以下の決済方法がご利用可能です。
■ブラウザ版
- クレジットカード決済
・VISA
・Master Card
・JCB
・American Express
・Diners Club - atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
- WebMoney
- BitCash
- NETCASH
- PayPal
■iOS/Androidアプリ版
- Apple.Inc またはその子会社が提供する決済手段による支払方法(iOS用アプリケーションのみ)
- Google.Inc が提供する決済手段による支払方法(Google Playでダウンロードしたアプリケーションのみ)
【注意事項】
※クレジットカードのご利用について、お客様により安心/安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス「3Dセキュア2.0(EMV 3Dセキュア)」を導入しております。
これまで決済時にご利用いただけておりましたクレジットカードでも、認証を求められなくなる場合や、認証方法が変更となる場合がございます。
クレジットカードのご利用に関するご不明点や、エラーメッセージ(「本カードは使用不可となっています。別のカードで再入力するか、お持ちのカード会社へお問合せ下さい。」)が表示される場合は、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
なお、アプリ版からの決済においては適用対象外となります。
※atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)の詳細やお問い合わせについては、atone公式ページをご確認ください。
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)について
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
詳細は、atone公式ページをご覧ください。
■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。
■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
3. Show Gold購入/使用履歴・残高の確認方法
Show Goldの購入/使用履歴と残高(現在の所持Show Gold数)は以下の手順でご確認いただけます。
■アプリ版
ログイン後 → SHOWROOMトップページ左上の[≡]→[Show Gold履歴]
■PC/スマホブラウザ版
ログイン後 → SHOWROOMトップページ左上の[≡]→マイページ→[Show Gold履歴]
4. 2019年7月9日以降の所有Show Gold一元化について
2019年7月9日(火)より、プラットフォーム間の所有Show Goldが一元化されました。
一元化前に購入されたShow Goldの使用条件についてはプラットフォームごとに異なります。
詳細は以下の通りです。
【iOSアプリ】
以下の順で優先して消費されます。
①一元化前にiOSアプリで購入したShow Gold(有効期限なし)
②一元化以降に購入したShow Gold(有効期限なし)
③購入以外で獲得したShowGold(リワード報酬で獲得したShow Goldなど)
※一元化前にAndroidアプリ、およびPC/スマホブラウザ版で購入したShow Goldは利用できません。
引き続きそれぞれのプラットフォームでのみ利用いただけます。
【Androidアプリ】
以下の順で優先して消費されます。
①一元化前にAndroidアプリで購入したShow Gold(有効期限あり)
②一元化前にiOSアプリで購入したShow Gold(有効期限なし)
③一元化以降に購入したShow Gold(有効期限なし)
④購入以外で獲得したShowGold(リワード報酬で獲得したShow Goldなど)
※一元化前にPC/スマホブラウザ版で購入したShow Goldは利用できません。引き続きPC/スマホブラウザ版でのみ利用いただけます。
【PC/スマホブラウザ版】
以下の順で優先して消費されます。
①一元化前にWebで購入したShow Gold(有効期限あり)
②一元化前にiOSアプリで購入したShow Gold(有効期限なし)
③一元化以降に購入したShow Gold(有効期限なし)
④購入以外で獲得したShowGold(リワード報酬で獲得したShow Goldなど)
※一元化前にAndroidアプリで購入したShow Goldは利用できません。引き続きAndroidアプリでのみ利用いただけます。